为了创造优美有序的冬季旅游环境,打响“中国栈道旅游目的地”旅游品牌,汉中石门栈道景区旅游开发公司多措并举,全力推进石门栈道冬季旅游发展,拉动淡季旅游升温,展示石门栈道冬季旅游魅力。
据介绍,为了做好冬季景区安全运营工作,入冬以来,石门栈道景区开发公司数次联合辖区公安派出所、工商管理所组成联合检查组对景区大坝、栈道、仿古街、防护栏、游船、滑索等景区主要路段和游客主要聚集区域进行了地毯式的安全隐患排查。对景区的饭店鱼庄食品卫生进行了专项检查,对餐饮从业人员实行备案登记管理,确保游客在景区的食品安全;对景区旅游购物商店销售的旅游商品进行了明码标价和清理整治,在景区挂牌设立“12315消费者投诉点”保证游客权益不受侵犯;在游览必经路段增设了“禁止烟火”“雨雪路滑”等80多块安全警示标识,并对所有低洼路面采取了工程措施,消除了道路积水结冰的隐患;同时,还对景区西门的游客接待中心进行整体升级改造;组织景区讲解员进行导游知识培训,邀请经验丰富的优秀导游前来授课培训,以提高讲解服务水平。
另了解到,石门栈道风景区旅游开发公司在冬季仍继续坚持公司领导带班制度,每周三次深入景区对游客进行调研工作,并公布景区咨询投诉电话0916-2294212,随时为游客排忧解难,让“安全、满意、零投诉”的工作目标在2014年贯穿始终。