为了进一步提高石门栈道风景区讲解员的业务能力、接待能力和服务水平，加强景区讲解员队伍的建设，12月16日，石门栈道风景区讲解接待部举办了新聘讲解员培训会，景区新聘讲解员参加了本次培训。
石门栈道旅游公司总经理陈军做了会前动员，并对新讲解员提出了具体要求，希望他们能够热爱景区、热爱工作，热爱游客，把游客当亲友，全心全意为游客服务；加强学习，提高个人素养，微笑面对每一位游客，通过自身努力成为景区一道亮丽的风景。
为期五天的培训会，培训内容包括《景区讲解员基础知识》《讲解员职业素养》《讲解员服务程序及规范》《汉中概况》《栈道文化》等十二门课程， 采用听、说、读、写的方法进行，加深了新讲解员对岗位的认识和专业知识的学习。
景区的老讲解员也与参加培训的新同事们分享了多年从事景区讲解员的经验和收获，并详细为大家介绍了在为客人导游讲解过程中应注意的事项。每次为客人讲解的过程都是自己学习和提高的机会，用自己的真诚付出换来客人的肯定，就是讲解员工作价值的所在。
通过这次培训讲座，大家纷纷表示受益匪浅，培训进一步丰富了自己的知识结构、拓展了视野，也对提升了自己的业务素质起到了积极作用。