11月30日,汉中市工商行政管理局汉台分局组织召开了“放心消费创建工作推进会”,给辖区内成功创建“放心消费单位”的企业举行了授牌仪式。石门栈道景区以自身过硬的企业管理和优质的服务体系顺利获得这一称号。


本次创建认定工作,严格对照《陕西省创建放心消费单位认定与管理办法(试行)》,通过联席会议相关成员单位意见征集、区创建办实地抽查、联席会议审议等诸多环节评选而出。放心消费创建工作主要以提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度为主要内容,开展具体工作。
近年来,石门栈道景区针对消费者权益保护做了大量工作,不但制定有严格的管理制度、完善的投诉管理机制,还明确责任追究和溯源整改等问题。景区增设了消费者权益维护站,随时处理游客投诉事件,还定期开展消费者权益保护知识宣传活动,切身为消费者权益考虑。



在公司全体员工的努力下,通过引进先进的质量管理体系、创新管理机制、规范制度体系、完善硬件设施、加强品牌建设等一系列措施,景区先后荣获了“AAAA级国家旅游景区”、“国家水利风景区”、“市长质量奖”、“水利景区建设与管理先进单位” 、ISO9000服务体系认证等多项殊荣,本次放心消费单位创建工作的完成,为景区创建陕西省“放心消费单位”和“陕西省省级文明景区”创建奠定了基础。