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加强培训学习 全面提升景区讲解服务质量
发布人: 谭娇   发布日期:2018/10/30 9:40:37   查看次数:121 次

      为提升景区讲解服务质量,打造一流讲解服务队伍。10月24日上午,景区客服部对讲解员进行了英语讲解培训。

      此次培训,主要由专业英文培训讲师引导和指导,促进景区讲解员学习掌握英语知识及讲解技巧,并将其融会贯通到日常讲解工作中。讲解员通过自主学习(跟随音频朗读)的方式提升讲解技能,进而为广大游客提供更加优质、个性化的服务体验。

     培训期间,讲解员积极与培训老师互动沟通,学习英文讲解内容及讲解技巧。在培训老师耐心、细致的指导下,大家不仅拓宽了知识层面,而且还学习到更多的英语讲解技巧,启发了讲解的灵感和深度。汉中石门栈道风景区全体员工愿用热情、专业的服务为每位游客提供温馨、舒适的旅游体验,让您开心而来,满意而归!