“石门栈道不仅管理有效、设施先进，而且丛堃、何谦两位工作人员认真负责，能急游客所能急，想游客所能想”。这是游客在景区官方微信公众号上的留言。
2月19日下午，来自福州的游客前往石门栈道风景区游玩，年仅8岁的孩子不慎与家人走失。游客一家万分着急，担心孩子失足落下水库。恰巧碰到景区两位工作人员丛堃与何谦，他们在了解情况后，立即安抚游客情绪，并及时将情况汇报给景区，景区启用应急广播和监控寻找，几分钟后，终于找到了孩子。游客感激万分，本想用钱表示谢意。但被景区两位工作人员婉言谢绝。随后游客将感谢信写在了景区官方微信公众号上。
尽管感谢信只有短短一百多字，但字里行间不仅透露着游客对丛堃、何谦的肯定，更是对石门栈道风景区管理工作的认可。石门栈道风景区全体员工始终遵循着“想到，服务到”的服务理念，以全心全意为游客服务的理念，用更加优质的服务来撰写汉中旅游服务的新篇章。
