为提升景区服务质量和讲解水平，增强员工的素养和服务意识。2月5日下午，石门栈道风景区客服综合部门进行了礼仪、仪态及应答技巧的培训、学习。
中国素有“礼仪之邦”之称，孔子曰：“不学礼、无以立”，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。培训开始，讲解员谭娇带领大家对汉文化、汉礼仪等方面进行了深入的培训、学习。汉文化作为石门栈道文化的重要组成部分，不仅能提升景区的整体档次与内涵，高素养的员工还将有效的提升企业核心竞争力。
最后由石门栈道风景区副总经理肖洒带领大家学习了公司考勤及请假制度、游客问答技巧，通过此次培训学习，客服部全体人员在游客服务意识、专业技能、汉文化礼仪方面有了全面提升，综合素质迅速攀升，为2018年游客服务工作的高效开展奠定了坚实基础。