为配合2017中国汉中石门栈道文化旅游月开幕,优惠广大游客朋友,石门栈道风景区推出了一系列优惠活动,但是仍有部分游客心存疑虑,因此石门栈道风景区特意针对游客提问较多的问题进行统一回复。
一、微信票没有了,现场门票多少钱?怎么买?
景区推出了特惠八千张门票,抢购游客较多,我们在五天之内已售罄。没有抢到特惠票的游客,也不要太失落,原价80元的门票,4月23日当天现场票仅售20元/人。广大游客朋友直接在售票窗口购票即可。
二、持老年证的是不是免票?
景区针对65岁以上执行免票政策,需本人持身份证或老年证均可享受免票政策。
三、小朋友买票怎么办?
1.2米以下的小朋友是享受景区免票优惠政策,1.2米以上的小朋友需要购买现金票20元/人。原价80元的景区门票,4月23日除了免票政策内的游客,其余均执行20元票价。
四、你们的优惠票是不是有黑幕,为什么我抢不到,为什么我买不上?
首先我景区向广大游客朋友们保证,本次优惠票活动绝没有黑幕,我相信抢到票的广大游客朋友是可以证实的,大家均是通过官方微信公众号的唯一特惠票售票通道抢票的,为了让更多的游客朋友能够享受到优惠活动,我们还规定一个微信只能购买一张。我们的活动宣传时在4月17日对外发布的,4月21日晚12点之前购买的都是可以抢到票的,官方微信的发布时间,可以接受广大游客朋友监督。部分前期因为网络,手机,操作等原因买不了的游客通过电话咨询,微信咨询,经过我们工作人员的耐心引导,均购票成功了。
至于4月21日晚12点之后无法购买的游客朋友,我只能说句抱歉了,的的确确是因为您抢购太迟,给您带来了不便,请您谅解,但是4月23日的现金票也仅售20元,如果您愿意,石门栈道风景区全体员工将竭诚为您提供服务。
五、为什么你们说的是8000千张,实际销售超过了8000张。
超出8千张的门票,是因为我们工作人员在前期需要进行反复测试的测试票,为兑现承诺放够8千张,我们在放票的时候并未将测试票算作游客预售门票内,不知道这样的解释是否能让心存疑虑的游客满意。我们只是单纯的想让更多的游客可以享受到优惠,让广大游客感受到“栈道之乡,真美汉中”的魅力。
六、4月23日当天我拿什么入园?
所有购买微信票的游客,可以通过购票当时的发送的彩信二维码,直接扫码入园,也可以通过石门栈道风景区官方微信售票系统中的“我的门票”查看自己的门票二维码,扫码入园。届时我们会在东西检票口安排工作人员为您解答,您有任何疑虑均可向工作人员询问。
七、婴儿车是否能进入景区,老人行动不便走哪个门进好?
景区内允许婴儿车进入,但是目前只能将孩子推至大坝下,上大坝仍需要通过步行。行动不便的老年人,我们建议可从东门入园,坐观光车可以直接到达大坝东侧。
以上回复,均是广大游客朋友提问较多环节,虽然我们对每一个游客的提问都进行过耐心回复,但是我们仍想通过公众平台集中再回复一次,希望可以帮助到更多的游客朋友。