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2016年汉中石门栈道风景区成功创建国家AAAA级景区,对景区今后的管理和发展提出了新的、更高的要求。为提高景区的服务质量,2017年1月10日至12日,汉中石门栈道风景区利用旅游淡季的有利时机,对广大员工开展了服务技能培训和观摩比赛,并将培训考核结果纳入绩效考核当中。通过培训,广大员工的旅游服务意识和服务技能明显得到了提升。
副总经理肖洒在客服部为员工培训指导
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财务部公司画册学习
售票组售票演习
船务部在游船上演习
安保部现场标准动作示范
检票组现场检票考核