五一小长假期间，汉中石门栈道风景区全体干部职工紧紧围绕景“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标，全员上岗，履职尽责，热情服务，保持了景区良好的旅游秩序。
石门栈道景区为使游客得到细心满意的服务，在游客接待中心特别设立旅游咨询服务人员，免费为游客提供旅游咨询、医疗救助、热水、广播寻人启事、失物招领、大型箱包寄存等全方位、一体化服务，景区高清监控系统24小时全天候开启，随时掌握景区客流动向，给景区客流疏导、突发事件处理提供有效数据。
结合节假日人流量、车流量大的提点，景区临时增加工作人员40多人，着重加强景区保洁工作和游客车量的疏导、停放工作，所有工作人员都以饱满的工作热情，优质的服务，迎接中外游客，受到广泛好评。景区还专门组织工作人员向广大游客发放“游客旅游满意度调查问卷”、设立游客投诉意见箱和投诉电话，方便游客及时反映问题，达到快速受理，快速处置的目的，确保投诉不出景区，使每一位前来石门栈道景区的游客都能乘兴而来，满意而归。