清明小长假刚刚结束，虽然天公不作美，但是石门栈道风景区却迎来了诸多市民和外地游客。上午10：00景区讲解员邢慧娟送走一批游客后，顾不得喝一口热水，就又站在了景区售票处窗口，为排队的游客做咨询服务。“你好，请问你们门票多少钱一张？”“老年证需不需要换票”，“景区游览需要多长时间”。
“为了让游客体会不一样的讲解服务，我们穿着的是汉服工装，虽然有点冷，走路也不太方便，但是能为游客宣扬汉家文化，为景区增添亮点，我们很高兴。”讲解员张晴这样给笔者这样说道。
“我们每天早上8点就要到景区做准备工作，中午匆忙的吃个盒饭，有的时候吃饭的时间游客需要讲解，我们都是马上放下饭，立刻进入工作状态，回来之后饭都凉了，只好热热再吃。然后一直工作到下午6点。”
讲解员刘蒙告诉笔者，作为一名景区讲解员，她很热爱这份工作，虽然每一次的讲解内容都大同小异，但是面对不同的游客，总会拿出120分的精神和热情为他们微笑服务，通过讲解，不仅能让游客了解到石门栈道风景区丰富的文化内涵，更能让游客感受到我们石门人的亲切与热情，用心的服务，只为游客能开心、满意。
据讲解员万莉介绍，她在石门景区当讲解员只有两个年头，这两年里所有的节假日，她都是在景区度过的。节日期间是她们最为繁忙的时候，景区6名专职讲解员全员上岗，又增添了12名兼职讲解员，平均每天每人要接待近10批游客，每次讲解时间1个小时左右，“有时忙起来，一整天都得接待游客，不但嗓子难受，也会腰酸背痛，但因为我们的坚守，游客们能享受到优质的服务，他们的一句感谢就是对我们最大的鼓励。”